Política de Privacidad
Aquí te explico, en un lenguaje lo más claro posible, qué datos tuyos manejo, para qué los uso, con quién los comparto y qué puedes hacer en cualquier momento para controlarlos.
Última actualización: 9 de julio de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales soy yo, Micol Astorri, actuando como agente de seguros exclusiva (mediadora de seguros), bajo la marca miseguros.es.
| Nombre | Micol Astorri |
|---|---|
| NIF | Pendiente de completar |
| Nº de inscripción DGSFP | C0133X4340072H |
| Domicilio profesional | Pendiente de completar |
| micol@miseguros.es | |
| Teléfono | 624 185 167 |
2. Qué datos recojo
Solo recojo los datos que tú mismo me facilitas, de forma directa, a través de:
- Los formularios de esta web (landing de decesos y página de contacto): nombre, teléfono, email, fecha de nacimiento (cuando aplica al cálculo de un seguro), código postal, localidad, y cualquier mensaje o preferencia que me indiques.
- WhatsApp, llamada telefónica o email, cuando me escribes directamente por esos canales.
- Los datos adicionales que me facilites si, más adelante, decides contratar una póliza conmigo (los necesarios para tramitarla).
No recojo datos tuyos de fuentes distintas a ti, ni compro ni cruzo bases de datos de terceros.
3. Para qué uso tus datos
- Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto o propuesta personalizada.
- Gestionar tu póliza, si finalmente decides contratar un seguro conmigo.
- Contactarte por el canal que hayas usado (teléfono, WhatsApp o email) para dar seguimiento a tu solicitud.
- Cumplir obligaciones legales propias de mi actividad como mediadora de seguros.
No utilizo tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones que te afecten sin intervención humana.
4. Con qué base legal trato tus datos
- Tu consentimiento, que me das expresamente al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo.
- La ejecución de medidas precontractuales a petición tuya, cuando me pides un presupuesto o propuesta.
- La ejecución de un contrato, en el caso de que llegues a contratar una póliza conmigo.
- El cumplimiento de obligaciones legales que me corresponden como mediadora de seguros inscrita en el registro de la DGSFP.
5. Con quién comparto tus datos
Como norma general, tus datos no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos, siempre limitados a lo estrictamente necesario:
- La compañía aseguradora correspondiente, únicamente si decides contratar una póliza, y solo con los datos necesarios para tramitarla.
- Proveedores tecnológicos que me ayudan a gestionar esta web y las consultas: el proveedor de alojamiento web (hosting) y, si lo activo, una herramienta de gestión de clientes (CRM) para organizar mis contactos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, con las garantías que exige la normativa.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal de facilitarles datos.
No realizo transferencias de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que alguno de los proveedores mencionados esté ubicado fuera de la UE, en cuyo caso cuenta con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo).
6. Cuánto tiempo guardo tus datos
- Si me escribes por un formulario y la conversación no llega a nada, conservo tus datos solo el tiempo necesario para atender tu consulta, y los elimino después salvo que me pidas expresamente lo contrario o exista obligación legal de conservarlos.
- Si contratas una póliza conmigo, tus datos se conservan durante toda la vigencia del contrato y, después, durante los plazos que exige la legislación mercantil, fiscal y de seguros (generalmente hasta 6 años tras finalizar la relación).
7. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer estos derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tengo.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión: pedir que elimine tus datos.
- Oposición: oponerte a un uso concreto de tus datos.
- Limitación: pedir que restrinja temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas trasladar a otro proveedor.
¿Cómo ejercerlos? Escríbeme a micol@miseguros.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderé en el plazo máximo que marca la ley.
Si en algún momento consideras que no he tratado tus datos correctamente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de tus datos
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: los datos que envías por los formularios de esta web se guardan en un espacio no accesible públicamente, y el acceso a ellos está protegido por contraseña.
9. Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. No recojo conscientemente datos de menores de 14 años. Si detecto que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaré.
11. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en el funcionamiento de la web. Si hago cambios relevantes, actualizaré la fecha que aparece al principio de esta página.