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De votre message à votre proposition, en trois étapes.

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1

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2

Je vous réponds, personnellement

Sous 24 heures ouvrées, avec des questions précises s'il me manque des informations.

3

Je prépare votre proposition

Claire, avec le prix indiqué d'emblée, et sans aucune obligation de souscrire.

Avis

Ce que disent celles et ceux qui travaillent déjà avec moi.

"Elle a été aimable et patiente, et a pris le temps de tout m'expliquer clairement pour m'aider à trouver l'assurance la mieux adaptée à moi."
AV
Ana V.
Client
"Dès le premier contact, elle a été aimable, attentive et professionnelle. Elle m'a conseillé avec beaucoup de patience, a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à trouver la meilleure option pour mes besoins, sans complications."
★★★★★
VO
Victor O.
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Ce sont tous des avis publiés par des clients sur ma fiche d'établissement Google. Les voir sur Google

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J'ai bien reçu votre message. Je vous réponds sous 24 heures ouvrées.

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En combien de temps Micol répond-elle ?
Généralement sous 24 heures ouvrées. Si vous m'écrivez sur WhatsApp en dehors des horaires, je vous réponds dès le début de ma journée.
La première conversation est-elle payante ?
Non. Me parler de votre situation et recevoir une proposition ne coûte rien et n'engage à rien. Vous décidez, à votre rythme, une fois que vous l'aurez vue.
Travaillez-vous uniquement dans ma région, ou dans toute l'Espagne ?
Depuis Elche (Alicante), je travaille avec des clients dans toute l'Espagne. Toute la démarche — de la première conversation jusqu'à la souscription — peut se faire entièrement par téléphone, appel vidéo, WhatsApp ou email, sans besoin de se déplacer. Et si vous êtes dans la région et que vous le préférez, nous pouvons nous voir en personne.
De quelles informations avez-vous besoin pour préparer un devis ?
Pour commencer, il suffit de me dire quelle assurance vous intéresse et votre âge (ou celui des personnes à assurer) pour que je puisse déjà vous orienter. Les autres informations ne sont demandées que plus tard, si vous décidez d'aller plus loin.
Dans quelles langues pouvez-vous m'accompagner ?
Je vous accompagne personnellement en espagnol, en italien et en anglais, par téléphone, WhatsApp ou email. Écrivez-moi dans la langue qui vous convient le mieux.
Et si l'assurance que je cherche n'est pas dans la liste déroulante ?
Écrivez-moi quand même : la liste reprend les assurances les plus demandées, pas tout ce que je peux gérer pour vous. Choisissez « Autre / pas dans la liste » et dites-moi ce dont vous avez besoin, ou consultez d'abord toutes les assurances.
Travaillez-vous uniquement avec des particuliers, ou aussi avec des indépendants et des entreprises ?
Avec les deux. En plus des assurances pour vous et pour votre logement, je gère des couvertures pensées pour celles et ceux qui travaillent à leur compte et pour les activités : accidents pour les indépendants et les entrepreneurs, responsabilité civile, commerces et copropriétés. Dites-moi ce que vous faites et nous verrons ce qui convient, ou consultez d'abord les assurances Entreprises et Commerce.
Que faites-vous des données que je laisse dans le formulaire ?
Je les utilise uniquement pour vous répondre et préparer votre proposition. Elles ne sont pas transmises à des tiers au-delà du strict nécessaire : la compagnie d'assurance, uniquement si vous décidez de souscrire, et les prestataires techniques qui m'aident à gérer ce site. Je les conserve le temps nécessaire pour vous accompagner et vous pouvez me demander de les supprimer quand vous le souhaitez. Le détail complet se trouve dans la politique de confidentialité.
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Sans pression, sans coût, sans petites lignes cachées.

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